Política de devoluciones

Si por cualquier motivo, dentro de los 6 meses siguientes a la fecha de compra, no está satisfecho, siga los pasos indicados a continuación:

1. Para solicitar un RMA, inicie sesión en su cuenta y visite la sección Mis devoluciones para completar la información solicitada relativa a su pedido en el Portal de devoluciones. Siga las instrucciones del Portal para imprimir la etiqueta de devolución.
2. Una vez recibida la mercancía devuelta, recibirá el reembolso.

Tenga en cuenta que en las devoluciones no defectuosas que cumplan los requisitos de nuestra oferta de envío gratuito y se devuelvan en su totalidad, se podrá cargar el coste de envío original del pedido.

Si su pedido era de un invitado, visite nuestro Portal de devoluciones, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o llámenos al +1-718-554-7007.